1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://kowalski-smart-solutions.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

KOWALSKI SMART SOLUTIONS SP. Z O.O.
ul. Pamiątkowa 2/18
61-512 Poznań

NIP: 7831954361
REGON: 544815229
KRS: 0001242479

E-mail kontaktowy: biuro@kowalski-smart-solutions.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

---

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny,
• adres rozliczeniowy,
• numer NIP,
• dane dotyczące zamówień,
• adres IP,
• informacje zapisane w plikach cookies,
• dane przekazane dobrowolnie za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji usług lub zawarcia umowy.

---

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. realizacji zamówień,
2. świadczenia usług drogą elektroniczną,
3. prowadzenia konta użytkownika,
4. wystawiania faktur i dokumentów księgowych,
5. kontaktu z użytkownikiem,
6. rozpatrywania reklamacji,
7. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
8. prowadzenia działań marketingowych własnych Administratora,
9. wysyłki newslettera (jeżeli użytkownik wyraził zgodę),
10. analizy statystyk korzystania z serwisu,
11. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

---

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO

zgody osoby, której dane dotyczą.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności:

• marketingu własnych usług,
• dochodzenia roszczeń,
• ochrony przed nadużyciami,
• prowadzenia statystyk.

---

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom hostingu,
• operatorom płatności elektronicznych,
• firmom księgowym,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom narzędzi marketingowych,
• operatorom poczty elektronicznej,
• organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz obowiązujących przepisów.

---

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług technologicznych świadczonych przez podmioty takie jak Google, Meta, Microsoft lub inne narzędzia wykorzystywane w działalności Administratora, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

---

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do momentu wycofania zgody przez użytkownika, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

---

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Adres organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

---

9. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych dotyczących usług Administratora.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

---

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne oraz marketingowe do profilowania użytkowników w celu lepszego dopasowania prezentowanych treści i ofert.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa na niego w sposób istotny.

---

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

W szczególności Administrator stosuje zabezpieczenia chroniące dane przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą danych,
• uszkodzeniem danych,
• nieuprawnioną modyfikacją danych.

---

12. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

KOWALSKI SMART SOLUTIONS SP. Z O.O.
ul. Pamiątkowa 2/18
61-512 Poznań

E-mail: biuro@kowalski-smart-solutions.pl

---

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej https://kowalski-smart-solutions.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 14 czerwca 2026 r.